Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Studio Legale Laura Rehder (en adelante, "el Estudio") y los clientes que contratan nuestros servicios legales relacionados con ciudadanía italiana y otros servicios jurídicos conexos.
Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos Términos y Condiciones.
1. Identificación del Prestador de Servicios
Denominación: Studio Legale Laura Rehder
Abogada Titular: Laura Rehder
Matrícula Profesional: M.P. N° 7947 (Ordine degli Avvocati di Torino)
Domicilio Profesional: Via Goffredo Casalis 75, 10138 Torino, Italia
Email: info@studiolegalerehder.it
Teléfono: +39 347 492 8873
P. IVA: [Número de Partita IVA]
2. Objeto del Contrato
El Estudio ofrece servicios legales especializados que incluyen:
- Ciudadanía Italiana Vía Judicial: Representación legal ante tribunales italianos para reconocimiento de ciudadanía por descendencia.
- Ciudadanía Vía Materna (pre-1948): Casos especiales que requieren proceso judicial obligatorio.
- Asesoramiento Legal: Consultas sobre viabilidad, análisis de documentación, estrategia legal.
- Gestión Documental: Búsqueda de actas en Italia, traducciones juradas, apostillado y legalización.
- Certificado de No Naturalización (CNN): Tramitación ante el Ministerio del Interior italiano.
- Transcripción Post-Sentencia: Inscripción en registros civiles italianos (comune) y AIRE.
Los servicios específicos contratados y sus condiciones particulares se detallarán en el contrato individual de cada cliente.
3. Consulta Inicial
El Estudio ofrece una consulta inicial gratuita de aproximadamente 30 minutos para:
- Evaluar la viabilidad del caso
- Explicar el proceso judicial aplicable
- Proporcionar presupuesto estimado
- Resolver dudas generales sobre ciudadanía italiana
Esta consulta no constituye una relación abogado-cliente formal hasta la firma del contrato de servicios y poder notarial.
4. Contratación de Servicios
La contratación formal requiere los siguientes pasos:
a) Análisis de Documentación
El cliente proporciona copias de su documentación para análisis detallado de viabilidad.
b) Presupuesto Personalizado
El Estudio envía presupuesto detallado con honorarios, tasas judiciales, costos documentales y plan de pagos.
c) Firma de Contrato y Poder
El cliente firma el contrato de servicios profesionales y el poder notarial apostillado que autoriza la representación legal.
d) Pago Inicial
Pago de la primera cuota según plan acordado para inicio de actividades legales.
5. Honorarios y Condiciones de Pago
5.1. Estructura de Honorarios
Los honorarios se componen de:
- Honorarios profesionales: Por servicios legales del Estudio
- Tasas judiciales: Contributo unificato y gastos de notificación tribunalicia
- Costos documentales: Traducciones juradas, apostillas, legalizaciones
- Gastos de gestión: Búsqueda de actas, transcripción en comune, certificados
5.2. Planes de Pago
El Estudio ofrece planes de pago flexibles con cuotas distribuidas según las etapas del proceso:
- Primera cuota: Al firmar contrato y poder
- Segunda cuota: Al completar documentación y preparar presentación judicial
- Tercera cuota: Al presentar recurso ante el tribunal
- Cuota final: Al recibir sentencia favorable (antes de transcripción)
5.3. Métodos de Pago Aceptados
- Tarjeta de crédito/débito (Stripe)
- PayPal
- Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, etc. vía CoinGate)
- Transferencia bancaria internacional
5.4. Retrasos en Pagos
El retraso en el pago de cuotas acordadas puede resultar en la suspensión temporal de actividades legales hasta la regularización del pago. El Estudio notificará al cliente antes de suspender servicios.
6. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar documentación completa, veraz y original
- Responder oportunamente a solicitudes de información adicional
- Informar sobre cualquier cambio de domicilio, estado civil o datos relevantes
- Cumplir con los plazos de pago acordados
- Colaborar activamente en la obtención de documentos faltantes
- Notificar inmediatamente cualquier error detectado en la documentación
- Mantener comunicación fluida con el Estudio
7. Obligaciones del Estudio
El Estudio se compromete a:
- Prestar servicios profesionales con diligencia y competencia
- Mantener informado al cliente sobre el estado del expediente
- Proteger la confidencialidad de la información del cliente
- Actuar conforme al código deontológico de la profesión de abogado
- Representar los mejores intereses del cliente ante autoridades italianas
- Responder consultas del cliente en un plazo razonable (máximo 48-72 horas hábiles)
- Emitir facturas conformes a la legislación fiscal italiana
8. Duración Estimada del Proceso
Los plazos estimados son:
- Proceso judicial completo: 12 a 24 meses desde presentación hasta sentencia
- Transcripción post-sentencia: 2 a 4 meses adicionales
- Certificado CNN: 3 a 6 meses
Advertencia importante: Estos plazos son estimaciones basadas en promedios estadísticos. Los tiempos reales dependen de la carga de trabajo del tribunal, complejidad del caso y factores externos fuera del control del Estudio. El Estudio no garantiza plazos específicos pero se compromete a realizar seguimiento activo y diligente.
9. Garantías y Limitaciones de Responsabilidad
9.1. Garantías
El Estudio garantiza:
- Análisis profesional previo a aceptar el caso
- Representación legal competente conforme a la legislación italiana
- Servicio profesional acorde a estándares deontológicos de la abogacía
9.2. Limitaciones
El Estudio NO garantiza:
- Resultado positivo en un 100% de los casos (aunque la tasa de éxito es del 98%)
- Plazos específicos de respuesta de tribunales u organismos públicos
- Viabilidad de casos rechazados tras análisis inicial
El Estudio no será responsable por rechazos basados en documentación fraudulenta, información falsa proporcionada por el cliente, o casos que no cumplan requisitos legales objetivos.
10. Resolución y Terminación del Contrato
10.1. Resolución por el Cliente
El cliente puede resolver el contrato en cualquier momento mediante notificación escrita. En este caso:
- Se abonarán los honorarios proporcionales por servicios prestados hasta la fecha
- Los gastos incurridos (tasas judiciales, traducciones, etc.) no son reembolsables
- El Estudio entregará copia de toda documentación en poder del cliente
10.2. Resolución por el Estudio
El Estudio puede resolver el contrato en casos de:
- Incumplimiento grave de obligaciones del cliente (ej. falta de pago reiterada)
- Pérdida de confianza mutua que imposibilite la relación profesional
- Descubrimiento de información falsa o fraudulenta proporcionada por el cliente
- Conflicto de intereses sobrevenido
11. Confidencialidad
El Estudio está sujeto al secreto profesional de la abogacía conforme a la legislación italiana. Toda información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad y solo se compartirá con:
- Tribunales y autoridades italianas competentes (según requiera el proceso)
- Traductores oficiales y colaboradores profesionales (bajo acuerdo de confidencialidad)
- Terceros expresamente autorizados por el cliente
12. Comunicaciones
Las comunicaciones oficiales entre el Estudio y el cliente se realizarán mediante:
- Email: Para notificaciones formales, envío de documentación, actualizaciones
- WhatsApp: Para consultas rápidas y comunicación informal
- Videollamadas: Para reuniones de seguimiento y consultas detalladas
El cliente debe notificar inmediatamente cualquier cambio de email o número de teléfono.
13. Propiedad Intelectual del Sitio Web
El contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Studio Legale Laura Rehder y está protegido por derechos de autor.
Se prohíbe la reproducción total o parcial sin autorización expresa.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación italiana.
Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Torino, Italia.
15. Modificaciones a los Términos
El Estudio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
Los contratos ya firmados se regirán por los términos vigentes al momento de su firma.
16. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
Email: info@studiolegalerehder.it
WhatsApp: +39 347 492 8873
Dirección: Via Goffredo Casalis 75, 10138 Torino, Italia
Al contratar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones.